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推行跨层级同步受理经办模式 开辟政务服务便利化新路径
日期:2022-09-22 10:33  点击:506
   为拓展全面提升政务服务便利化新路径,有效推动长白山管委会政务服务向基层延伸,实现“一窗通办、就近能办、异地可办”,长白山管委会政数局、行政服务中心针对本级政务服务中心综窗开展“我为群众办实事”调研,积极探索高频事项“跨层级、跨地区”同步受理的经办服务新模式。在省政数局技术支持下,依托“新版全流程审批管理系统”,开通了池西区、池南区政务服务中心综窗受理市本级权限的部分高频事项受理权限,解决了因事项办理层级所限,各区不能“跨区域、跨层级”受理市级权限事项和实时线上推送相关申办材料的瓶颈问题。 

  今年9月,经与管委会卫健局相关业务科室深入研讨和精心谋划,首先实现了卫健局所属部分市级政务服务事项可“跨层级、跨地区”同步受理,现池西区、池南区两地市场主体在办理管委会卫健局承办的“公共场所卫生许可”时,仅需就近到区本级政务服务中心综窗完成申报和材料推送、市本级审批部门线上接件审批、长白山管委会政务服务中心综窗免费邮寄送达办理结果就可成功办结。为保障各区政务服务中心综窗与市本级审批部门无缝对接和联动顺畅,管委会行政服务中心组织专人对“新版全流程审批系统”内部分高频政务服务事项相关办理节点进行了流程再造,完善了全流程信息。推行跨层级同步受理经办服务新模式以来,切实解决了池西区、池南区两地市场主体办理市级权限所审批事项需长途往返长白山管委会政务服务中心综窗进行申办的不便利状况,为优化我区营商环境、提升政务服务便利化开辟了新路径,深受辖区企业群众好评。 

  截至目前,池西区政务服务中心已成功为当地市场主体受理办结“公共场所卫生许可”3件。下一步,在政务服务工作实践中,长白山管委会政数局、行政服务中心将积极对接更多审批职能部门,就高频政务服务事项实现“跨层级、跨地区”同步受理进行再深入探索,成熟一批,上线一批,持续推进政务服务便利化改革,全力打通我区政务服务”马上办、就近办、网上办、一次办”最后一公里。 

  来源:长白山管委会行政服务中心 孙光华

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