——走访调研:促进律师与法律问题有效衔接到位
从今年4月开始,长白山司法局组织工作人员调研走访池西区、池南区的四个贫困村,通过与扶贫办负责人、驻村第一书记、贫困户等集中座谈、实际走访扶贫项目等方式,详细梳理了贫困村所涉及的村集体与林业局的土地权属纠纷、村集体土地台账引发的矛盾、扶贫项目合同把关、租地用地协议签署、村民就业权益保障等法律问题共计40余条。长白山司法局将收集整理的法律问题与省衡丰律师事务所的律师团进行一一对接,并协调律师与各村签订法律顾问协议,为扶贫工作提供了强有力的法律服务支撑。
——创新方法:促进“天池和”网络系统法律服务到位
疫情防控期间,为保障贫困村村民的法律需求,长白山司法局开通“天池和”网络服务系统,为贫困村村民提供各项法律服务。村民可以在线申请,实现可视化的咨询和服务,克服了时间和空间的局限性。通过“天池和”网络服务系统办理法律服务案件15件,法律服务热线解答劳资、租贷、复工复产等法律问题200余件。真正实现群众少跑路,技术多跑腿,确保贫困户的法律需求及时得到解决。
——心理疏导:扎实做好矛盾纠纷排查化解到位
疫情期间,为避免人员聚集,池南区司法所创新服务模式,通过定点线上直播开展心理疏导、纠纷调解等服务。将池南区的群众和贫困户加入到直播群中,工作人员通过“心贴心、点对点、面对面”的方式疏导群众因疫情产生的心理压力。在直播过程中,加强对邻里摩擦、婚姻家庭、损害赔偿、劳动争议等相关纠纷信息的排查收集、分析研判。截至目前,观看直播群众4千人次,排查矛盾纠纷37件。进一步完善了矛盾纠纷源头预防和多元化解机制,为打赢脱贫攻坚战营造了良好的社会环境。
来源:长白山司法局 张衍宇