记者从长白山旅游股份有限公司了解到，五一小长假期间，长白山作为国内旅游热点迎来旅游高峰，累计接待游客达4.48万人次，增长2.29万人次。其中5月2日，景区接待量达1.99万人次，创同期历史新高。
同时，五一期间正值森林高危防火期，为确保旅游和防火安全，保证客流车流平缓有序，长白山旅游股份有限公司严格按照长白山管委会统一部署，与公安、交通、旅游、应急、移民局、军警部队等行业监管和执法部门并肩作战，全力保障五一期间长白山旅游安全有序。
强化联动。长白山景区充分发挥统筹指挥、协同配合效能，突出景区监控指挥中心智能管控作用，通过视频监控、实时回传、数字调度，实现车辆智能调度全覆盖。
强化应急。协调公安、森警、边防部队等部门深入景区各大景点，全力维护好旅游高峰期景区秩序；严格落实防火责任，配备防火袖标120个，全面排查旅游车辆、辖区场所消防器材配备情况，全方位做好游客防火安全告知，宣传火灾扑救和逃生常识，形成“人人都是防火监督员”良好氛围，安排专人密切监控主峰、换乘中心等人员密集区防火安全。
强化服务。景区内开展“微笑服务百分比”服务明星活动，累计为游客提供咨询1816人次，归还游客手机10部、其他包裹类、身份证类物品100余次，总计金额5万余元。
管控客流。景区将假日期间游览时间调整为早6：30至晚17：30，实行最大承载量控制管理。通过客流车流实时流量监控，各环节现场指挥人员上下联动配合，严守“便捷停车”“山门顺畅”标准，科学对接交警部门限行长白山北景区二天公路，分时分段调控车流保障节日期间平稳运营。
夯实稽查.严格落实“四项制度”“四个具备”“一日三检”“三岗同检”“部门三检”等制度，坚持利用手持、柜式测速仪对景区内所有车辆进行每日不定时不定点测速，利用北斗监控平台对所有运营车辆超载、超速、超车、占道行驶、车内服务进行监督检查，累计测速5000余台次，测酒4千余人次，车辆三检6000余台次，切实增强安全生产责任感使命感。
五一期间，长白山景区客流车流平缓有序，检售票务快捷方便，山门客流舒缓，各环节防火应急力量充足，切实实现了景区购票排队时间不超过10分钟，候车时间不超过20分钟。下一步，长白山景区将持续深化客流管控模式，完善不足，沉淀经验，为长白山旅游事业发展做出更大贡献。
（王丽）